為扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)為基層員工服好務(wù)，燒結(jié)廠工會(huì)以“沾泥土、帶露珠、冒熱氣”的盡頭，“干”字當(dāng)頭、多點(diǎn)發(fā)力，捕捉員工“表情包”，樹(shù)立服務(wù)職工的“風(fēng)向標(biāo)”。
用“暖心”為職工搭建“大帳篷”
一直以來(lái)，燒結(jié)廠工會(huì)樹(shù)立“職工的小事就是工會(huì)干部的頭等大事”的服務(wù)意識(shí)，深入一線了解職工的工作、生活、思想動(dòng)態(tài)，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)職工“愁”在何處，并分析原因、研究解決方案，確保發(fā)現(xiàn)一件、解決一件、落實(shí)一件。
近日，針對(duì)職工“婚喪嫁娶病”走訪慰問(wèn)、大病醫(yī)療救助等重要事項(xiàng)，工會(huì)委員對(duì)包聯(lián)的車(chē)間班組逐個(gè)進(jìn)行摸底了解，確保幫扶“不漏一人”、幫困“不少一人”。截至目前，開(kāi)展“婚喪嫁娶送溫暖”活動(dòng)，慰問(wèn)生病、生育、結(jié)婚職工20余名，發(fā)放慰問(wèn)金7900元；發(fā)放“關(guān)愛(ài)助學(xué)金”6000元；多渠道多方位提升職工的獲得感、幸福感、安全感，讓職工真正感受到“大帳篷”的溫暖。
用“走心”服務(wù)換職工“舒心”
“工會(huì)工作不做表面功夫、不搞花樣子，要把職工的滿(mǎn)意程度做為檢驗(yàn)‘我為群眾辦實(shí)事’的工作成效。”這是燒結(jié)廠工會(huì)負(fù)責(zé)人張軍杰常常掛在嘴邊的一句話。
今年來(lái)，分廠針對(duì)“廠長(zhǎng)接待日”收集到的意見(jiàn)和建議列出問(wèn)題清單，并提出整改措施，明確整改期限和責(zé)任人，確保每一項(xiàng)工作落地有效。9月份，針對(duì)崗位工反應(yīng)的1#、2#環(huán)冷機(jī)水槽淤泥清理難的問(wèn)題，該廠工會(huì)聯(lián)系相關(guān)設(shè)備管理人員走現(xiàn)場(chǎng)、查資料、精研討，最終確定在水槽出料口加裝在線清淤設(shè)備，便于崗位工清理，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境也得到了很大改善。
用“貼心”打造新型職工隊(duì)伍
燒結(jié)廠將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為工會(huì)干部初心使命的“磨刀石”，緊盯職工“急難愁盼”問(wèn)題，積極為群眾排憂(yōu)解難，做好貼心的“娘家人”。今年來(lái)，燒結(jié)廠工會(huì)將“工會(huì)主席接待日”辦公地變更為現(xiàn)場(chǎng)走訪調(diào)研，了解員工的訴求及困難，就員工關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行交流互動(dòng)，切實(shí)做到“件件有回音、事事有著落”。讓“帶泥土”“冒熱氣”的問(wèn)題可以及時(shí)得到解決，真正將工會(huì)工作做到最暖人心，最聚力量。（燒結(jié)廠 張琴）
