按照中心降本增效工作統(tǒng)一部署安排，針對工業(yè)旅游和綠化保潔業(yè)務(wù)情況，結(jié)合實(shí)際情況，實(shí)施了多項(xiàng)改革措施，打破了原有固化的管理狀態(tài)，在降低成本的同時(shí)，讓這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)也干得越來越靈活，管理人員的干勁越來越足，發(fā)揮出了積極向上的作用，助力公司打贏降本增效攻堅(jiān)戰(zhàn)。
工業(yè)旅游景區(qū)效益顯著。隨著公司工業(yè)旅游景區(qū)市場化運(yùn)營，為了將景區(qū)推入市場，中心多措并舉打開渠道，一方面，積極與市縣文旅部門溝通交流，將公司工業(yè)旅游景區(qū)納入了“游漢中地圖”，進(jìn)入了漢中文旅宣傳矩陣，得到了政府部門的大力宣傳，提升了公司工業(yè)旅游景區(qū)對外吸引力，另一方面，圍繞公司工業(yè)旅游景區(qū)研學(xué)特色，積極走訪各研學(xué)機(jī)構(gòu)和中小學(xué)生，大力推廣“鋼鐵是怎么樣煉成的”研學(xué)課程，取得了一定的效果，目前正在有序安排到公司工業(yè)旅游景區(qū)的研學(xué)計(jì)劃與行程，截至目前，今年累計(jì)接待研學(xué)學(xué)生2千余人，為公司創(chuàng)效2萬余元，與此同時(shí)，根據(jù)前期回訪建議，不斷豐富完善研學(xué)內(nèi)容，提升研學(xué)質(zhì)量，另外，定期組織景區(qū)管理人員和講解員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和互相交流，共同探討如何提升服務(wù)質(zhì)量，在日常接待中不斷運(yùn)用，全方位提升接待服務(wù)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)工業(yè)旅游景區(qū)軟實(shí)力。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理節(jié)約費(fèi)用。在綠化業(yè)務(wù)方面，通過近年來的摸索，形成了利用現(xiàn)有苗圃增綠擴(kuò)綠的綠化工作模式，在綠化業(yè)務(wù)上積極節(jié)約成本，今年的秋季綠化工作，堅(jiān)持不花一分錢，利用前期回收種子繁殖的苗木，對生活區(qū)待綠區(qū)域進(jìn)行了綠化，不斷提升職工生活環(huán)境，與此同時(shí)，今年又陸續(xù)回收了廠區(qū)的苗木種子進(jìn)行了播種，為明年春季綠化做好了準(zhǔn)備工作。按照公司統(tǒng)一部署，大幅度優(yōu)化了外委保潔和綠化人員，面對人員少與環(huán)衛(wèi)面廣的矛盾，根據(jù)業(yè)務(wù)情況及時(shí)修訂了保潔業(yè)務(wù)常態(tài)化開展要求，加強(qiáng)巡查頻次，現(xiàn)場管理人員在檢查的時(shí)候，彌補(bǔ)保潔員的空缺，做到了立查立改，提高環(huán)境問題整改效率，與此同時(shí)積極組織管理人員開展義務(wù)勞動(dòng)，全面提升現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)質(zhì)量，堅(jiān)持每天巡查工業(yè)旅游衛(wèi)生間，在做好衛(wèi)生保潔的前提下，及時(shí)維護(hù)維修公共衛(wèi)生間設(shè)備設(shè)施問題，避免長流水現(xiàn)象；加強(qiáng)了路燈日常管理，相比往年，增加了路燈開關(guān)時(shí)間的調(diào)整次數(shù)，在確保交通安全的前提下，減少路燈能源浪費(fèi)；通過強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，從一點(diǎn)一滴小事做起，做到常態(tài)化主動(dòng)作為，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象，達(dá)到日積月累減費(fèi)用的效果，為公司降本增效做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（內(nèi)保服務(wù)中心 李翔）
